Dr. Peter MerdianNudging meint übersetzt einen Stupser zu geben. Jemanden in eine Richtung lenken. Ganz unbewusst und doch effektiv. Nudging kann viele Formen haben und als Werkzeug Teil einer User-Experience sein. In diesen Artikel betrachten wir eine Entscheidungssituation eines Nutzers auf einer … Weiterlesen …
Bewerten Sie etwas auf einer Skala von eins bis zehn. Wer vergibt gerne eine zehn? Wenn wir im Schnellrestaurant unsere Wahl stehen, wer wählt die größte Größer, oder die allerkleinste? Wir Menschen orientieren uns lieber in der Mitte. Die Entscheidungsfindung … Weiterlesen …
Der Wert eine Wahre oder Dienstleistung wird mit dem Preis beziffert – und jeder Preis basiert auf einer Währung. Aus diesem Grund setzen sich Preise aus einer Zahl und einer Währungsbezeichnung zusammen. Häufig wird angenommen, dass bloß der Anblick eines … Weiterlesen …
In der menschlichen Wahrnehmung spielen Farben eine große Rolle. Sie erzeugen Stimmungen und werden mit bestimmen Eigenschaften in Verbindung gebracht. Welche Eigenschaften das sind, unterscheidet sich von Kultur zur Kultur. Wenn es darum geht, einen Preis darzustellen, scheint die Farbe … Weiterlesen …
Wenn wir über das Optimieren von Webseiten diskutieren, gibt es im Grunde drei Faktoren mit der wir Webseiten, Apps und Onlinestores beschreiben können: Bedienbarkeit, Inhalte und Ästhetik. Gerade für neue Nutzer ist die Navigation entscheidend, weil sie bestimmt, wie schnell … Weiterlesen …
Angenommen Sie müssten sich spontan entscheiden: Wählen Sie 20% Rabatt auf den Preis oder 25% mehr Inhalt? Die Antwort ist, dass es mathematisch keinen Unterschied macht, obwohl sich die Zahlen nicht gleichen. In der Regel unterliegen wir Menschen im Alltag … Weiterlesen …
„Schönheit liegt im Auge des Betrachters“ und wir alle haben eine sehr subjektive Meinung davon, was schön ist oder nicht. Über allen einzelnen Meinungen über Schönheit gibt existiert ein Verständnis über Ästhetik, das über eine Gesellschaft, Kultur oder ganze Spezies … Weiterlesen …
Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein Produkt und können selbst entscheiden, wie viel Sie zahlen. Zum Teil kenn wir dieses Prinzip schon beim Zahlen von Trinkgeld, oder immer dann, wenn es uns überlassen wird, welche Summe wir zahlen möchten … Weiterlesen …
Alles hat seinen Preis und wenn dieser reduziert wird, wird in der Regel die Nachfrage steigen. Deshalb sind Rabatte ein beliebtes Marketinginstrument, um Kaufanreize zu setzen. Die Reduktion fällt unterschiedlich hoch aus, von kleinen Nachlässen bis hin zu einem Preis … Weiterlesen …
Ein spannendes Anwendungsfeld der Verkaufspsychologie ist die Wahrnehmung von Preisen. Unsere Wahrnehmung hat einen Einfluss auf die mentalen Prozesse, die zur Bewertung eines Preises führen. Wir Menschen verarbeiten Preise in drei unterschiedlichen Wegen: Kunden verarbeiten Zahlen in drei Wegen[1]: Auditorisch … Weiterlesen …